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税务部门多举措优化服务 提升纳税人获得感

2020-01-10 20:27:05      点击:
      为进一步加强营商环境建设,为税收事业高质量发展创造和谐稳定的舆论环境,瓦房店市税务局采取多种方式不断优化纳税服务手段,全方位提升纳税人获得感。
      普及政策,税收优惠应享尽享。税务人员多渠道普及税收优惠政策,力求信息对称。整合办税服务资源,为纳税人提供精准化、便利化、快捷高效的办税体验。窗口设立“减税降费税收优惠政策咨询岗”,当面解答,精准对接。青年干部走进直播平台,向市民大众介绍最新税收政策,切实使纳税人享受到改革的红利,进一步提升纳税人获得感。
      汇总梳理,积极应对民众诉求。在日常工作中,针对经由门户网站、民心网、民意网、12366热线、实体办税服务厅等纳税人诉求平台反映的社会关切的热点问题和诉求比较集中的问题,相关人员第一时间汇总整理,并及时推送相关部门妥善处理。定期通过纳税人学堂等平台为纳税人集中讲解涉税热点、难点问题,加强与纳税人之间的互动交流,最大限度化解涉税舆情风险。
      持续发力,自助办税厅显实效。该局持续发挥“天天自助办税服务厅”的功效,让办税更便捷便利。“天天自助办税服务厅”配备了先进的自助办税设备、数台电脑和打印设备,集“热线、网线、无线”三线合一,实现了税收业务办理电子化、网上一站式办结,纳税人不用走出自助办税区即可办结业务。每天至少有一名导税人员留守,为前来自助办理业务的纳税人提供最贴心的服务,既为纳税人提供了方便,也向纳税人乃至社会公众展示了税务局在提升纳税服务和优化营商环境方面的决心。前来该局办税服务厅办理业务的纳税人时常会感慨其方便快捷。
      上文由潍坊注册公司代办机构摘自国家税务总局网站相关新闻,如有侵权请联系删除,请悉知!