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“云讲台”实现“隔屏如面”

2021-01-22 21:46:15      点击:
      为了更好地服务广大纳税人和缴费人便捷查询信息,特别是辅导企业顺利完成企业所得税、个人所得税年度汇算,示范区税务部门全民启动“云讲台”模式,在远程服务前期,收集汇总纳税人反映较集中和归纳经常出现的各类问题;在远程服务中,重点向纳税人及扣缴义务人讲解最新汇算政策、申报缴纳流程,并在云端互动中解答疑惑、解决问题;在远程服务结束后,将常见问题整理成清单,备注明确解决方案,并通过云端分享发送给纳税人,帮助纳税人掌握政策内容,有效解决各种办税难题。
      “我们该怎样查询到社保缴纳情况呢?”“好的,针对这个问题,大家可以先用账号密码登录山西省电子税务局,点击‘我要查询’,再点击‘社保信息查询’中的‘医保缴费情况’和‘养老保险缴费情况’就可以了”……这样的对话仅仅是示范区税务干部运用“云讲台”答疑解惑的一个缩影,此类“云讲台”已在示范区内组织300余讲,共有示范区纳税人及扣缴义务人10万余人次先后参与其中。
      上文由潍坊工商注册代办机构摘自国家税务总局网站相关新闻,请悉知!