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AI导税+VR引导,导税更酷炫

2020-02-20 19:54:34      点击:
      在深圳税务系统的各个办税服务厅,导税的不仅有微笑服务的工作人员,更有能走会说智能导税机器人。将简单、重复、咨询量大的业务流程问题及政策咨询问题交由智能纳服机器人来回答,有利于节省大量的人力物力,提升纳税人的办税体验。南山区税务局的“小南”、罗湖区税务局的“小曼”、龙华区税务局的“小豹”等科技范儿十足的AI导税员,深受纳税人喜爱。
      以南山区税务局的“双语”导税机器人“小南”为例,“小南”集成导航定位、多媒体交互、场景对话、“云知识库”、中英双语系统等技术基础,机器人“大脑”中储存了关于优化营商环境、个人所得税改革、减税降费政策等专题问答知识。
      同时,它还以高度类人化的设计,根据纳税人的需求移动介绍咨询导税区、自助服务区、办税服务窗口等各个分区功能,通过“伴游”式贴身指引有效增强大厅的科技感和秩序感。
      上文由潍坊公司注册代办机构摘自国家税务总局网站相关新闻,如有侵权请联系删除,请悉知!