新闻动态   News
联系我们   Contact
搜索   Search
你的位置:首页 > 新闻动态 > 行业新闻

潍坊公司代办报道:压缩办税服务窗口,大厅人气“骤降”

2020-08-30 23:51:45      点击:
      济南办税服务大厅现场办理涉税业务的纳税人变少了,大厅安静而舒缓。前两年几十个服务窗口同时办业务,每个窗口前面还排长队的“盛况”不见了。如今大厅人气“骤降”,仅开设5-8个窗口,并且每个窗口鲜有纳税人办理业务。
      办税服务大厅人气“骤降”的背后,是越来越多的纳税人通过“非接触式”办税手段开始办税,不用再每次因办理业务而往返于办税大厅。
      “这是我第二次到大厅来办理业务,相信下次我就不用再来大厅了。”7月5日下午,在济南市历下区税务局,纳税人张先生正在税务工作人员辅导下,通过自助办税电脑办理跨区域预交税款。张先生说,在自助办税区,有专门的导税人员手把手教他通过电子税务局办理业务,经过两次辅导,自己已经学好了办理流程,以后在家就能办理,不用再跑办税大厅了。
      “我们通过网上预约,远程引导辅导,分流了50%的纳税人通过网上办理业务。”济南市税务局纳税服务处处长田丽说到,“对来到大厅的纳税人,优先引导至自助办税区,由专门人员辅导其自助办理业务,纳税人学会网上办理流程后,将不用再跑办税大厅,在家即可办理。”
      随着“非接触式”办税的大力实施,今年以来,济南市税务部门探索新的办税方式,重置办税大厅业务区域,将对外办税区域划分为自助办税区、办税服务区和纳税人之家三个区域,对应实现现场导服、现场办税和救济约谈等功能。
      目前,济南各区县办税服务大厅都压缩办税服务窗口,同时增设了几十台以上的自助办税设备,每两台设备配备一名税务服务人员,现场指导纳税人通过设备自助办税,真正实现非必要不到厅,远程办理一次不用跑。
      上文由潍坊公司代办机构摘自国家税务总局网站相关新闻,请悉知!